Украина: Киев РоссияКазахстан
UKR
Контакты
в регионах

Контакты в регионах

Свернуть
УкраинаКиев тел: +38 (044) 537-74-11 e-mail: sales@intalev.com.ua
РоссияМосква тел: +7 (495) 223-27-93 e-mail: info@intalev.ru
РоссияНовосибирск тел: +7 (383) 203-53-95 e-mail: info@intalev-siberia.ru
КазахстанАлма-Ата тел: +7 (727) 311-07-96 e-mail: info@intalev.kz

+38 (044) 537-74-11

sales@intalev.com.ua
Напечатать
/
/ Государственные учреждения

Прайс-лист
на продукты и услуги Прайс-лист на продукты и услуги

История успеха

Транссигналстрой
Анастасия Январева, главный бухгалтер.

«......это основной плюс, который сыграл решающую роль в выборе, не менее именитые компании в этой отрасли такого  продукта нам предложить не могли... »

Читать
Все отзывы

Государственные учреждения

Ситуация в отрасли

Государственные предприятия имеют свои особенности деятельности не только в силу отраслевой специфики, но и в силу формы собственности.

Государственным предприятиям необходимо налаживать процедуры проведения тендеров при выборе поставщиков, оптимизировать внутренние бизнес-процессы и документооборот при закупках.

Большое влияние на процесс бюджетного планирования и управления денежными средствами влияет договорная деятельность. Ряд государственных предприятий организуют и контролируют крупные инвестиционные проекты. Большие инвестиции требуют тщательного управления на протяжении всего жизненного цикла проекта. Заключенные долгосрочные договорные обязательства требуют четкого контроля их выполнения, для предупреждения нежелательных рисков.

Управленческий учет в государственных компаниях также специфичен: необходимо строго придерживаться жестких законодательных норм ведения учета, при этом для более эффективного управления организацией, информация нужна в других аналитиках. При этом, государственные компании созданы с конкретными целями, поэтому важно не только оптимизировать расходную часть бюджета таких компаний, но и, что более важно, достигать поставленные цели.

Что Вы получите в результате сотрудничества

  • Управление результативностью и экономичностью деятельности, что в результате позволит повысить эффективность организации.
  • Развернутая отчетность по эффективности деятельности: сотрудников, руководителей, департаментов, направлений, бизнес-единиц, предприятий.
  • Стратегия организации формализована через конкретные показатели и доведена до всех сотрудников.
  • Система оплаты труда для всех уровней сотрудников (рядовых работников, менеджеров, руководителей) согласованная и увязанная с экономикой предприятия в целом. Система строится на основе ключевых показателей эффективности (KPI), которые разработаны для всех сотрудников.
  • Организация получает оперативную и достоверную план-фактную управленческую отчетность, как по финансовым, так и по нефинансовым результатам.
  • Бизнес-процессы организации оптимизированы, что обеспечивает слаженную работу всех сотрудников на достижение поставленной цели.

Мнение клиента

О результатах проекта говорит С. Цюхцинский, генеральный директор ГУП «Жилищно-коммунальное хозяйство Республики Саха (Якутия)»: «...Выражаем благодарность сотрудникам компании "ИНТАЛЕВ", принявшим участие в организации и проведении проекта по диагностике системы управления нашего предприятия... Консультанты "ИНТАЛЕВ" не только провели диагностику, но и передали нам технологию проектирования эффективной системы управления... Выражаем признательность компании "ИНТАЛЕВ" и лично Карабанову Борису Максимилиановичу, непосредственно проводившему проект».

Узнайте, как «ИНТАЛЕВ» решает важные задачи для государственных предприятий и организаций

  • Обоснованные тарифы
  • Взаимоотношения с потребителями
  • Тендеры и контроль выполнения договоров
  • Управленческая отчетность
Процесс утверждения бюджетаПроцесс утверждения бюджета
Ход процесса бюджетного планированияХод процесса бюджетного планирования

Обоснованные тарифы

Бюджетирование и тарифообразование

Чтобы защитить плановые бюджеты в вышестоящих организациях и обосновать тарифы в регулирующих органах, государственные предприятия должны предоставить большой пакет документов, в который входят все плановые бюджеты, подтвержденные документами-основаниями. Документы-основания должны быть адекватны рыночным условиям, для этого процесс бюджетирования должен быть точным, в противном случае при защите тарифов компания может недополучить необходимые средства. При этом большая часть работ по сбору, обработке, консолидации и проверке данных ведется вручную, в процессе задействовано множество различных подразделений.

В связи с этим внедрение автоматизированной системы бюджетного планирования позволяет значительно облегчить процессы планирования и контроля. В дальнейшем, любую цифру в сформированных бюджетах можно с легкостью проанализировать до первоисточников ее формирования (первичные документы прошлых периодов, договора, ссылки на официальные интернет-источники и др).

Натуральные и стоимостные бюджеты и тарифы

Автоматизировать процесс формирования бюджетов в натуральных и стоимостных показателях позволяет программный продукт «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент». Все плановые данные вводятся в систему в натуральном и стоимостном выражении. В системе формируются любые виды управленческих отчетов (например, функциональные и операционные бюджеты), рассчитываются тарифы. В системе автоматизируются трудоемкие расчеты (распределение накладных затрат, индексное планирование, оценка влияния разных факторов и др.). Также есть возможность финансового моделирования по основным экономическим показателям организации.

В «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» настраиваются итоговые отчеты для тарифообразования. При этом, благодаря гибкости настроек системы, без кодирования, есть возможность разработать индивидуальные формы отчетов.

АВС-анализ покупателейАВС-анализ покупателей
Автоматическое проведение процедуры реклассификации задолженности Автоматическое проведение процедуры реклассификации задолженности
Отчет по видам и структуре задолженностиОтчет по видам и структуре задолженности
Отчет по расчету с контрагентамиОтчет по расчету с контрагентами
Ход процесса сверки задолженности с контрагентамиХод процесса сверки задолженности с контрагентами

Взаимоотношения с потребителями

Работа с дебиторами и контроль

Процесс взаимоотношений с постоянными потребителями в ряде государственных организаций можно представить так: регулярное начисление сумм и выставление счетов → регулярный контроль сбора оплат → периодический контроль соответствия фактического состояния объема потребления заявленному → регулярный контроль состояния задолженности и применение мер к неплательщикам → реклассификация задолженности.

Программный продукт «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» позволяет вести всю договорную деятельность с потребителями, автоматически получать информацию о взаиморасчетах. Так же, система позволяет автоматизировать процесс генерации и выставления счетов на оплату, с указанием объемов и видов услуг, которые были предоставлены. Преимуществом продукта является то, что в единой системе можно управлять сразу рядом задач: вести документооборот с потребителями, вести бухгалтерский и управленческий учет, управлять взаимоотношениями с потребителями, анализировать бизнес-деятельность организации.

Слаженная работа всех служб для удовлетворения потребителя

При внедрении «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» консультанты используют процессный подход. В ходе взаимоотношений с потребителями возникают различные процессы: от заявки покупателя до сбора и предоставления документации в бухгалтерию.  Оптимальным является автоматизация данных процессов. В ходе автоматизации процессов могут быть настроены механизмы проверки остатков денежных средств по счетам потребителей, списание средств согласно тарифам и фактическим показателям, формирование полного пакета документов для покупателя (счет-фактура, акт и др.)

Процесс работы с клиентами проходит через всю организацию: от отдела реализации и бухгалтерии, до юристов и специалистов по работе с проблемной задолженностью. В системе, каждый участник процесса может отследить состояние заказов, сделок и нарядов, причем как на уровне действий (что, кто и когда сделал), так и в финансовом выражении.

Управление продажами

Для качественного обслуживания клиентов, лучшие практики работы с клиентами следует описать и закрепить в программном продукте. Как работать с новыми потребителями, как выполнять заказы клиентов, как контролировать платежи, как оценивать состояние сделок с клиентами, как управлять дебиторской задолженностью — такие основные бизнес-процессы рекомендуется автоматизировать в «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент». Автоматизация процессов позволит снизить затраты компании, связанные с взысканием просроченной задолженности, сократить дебиторку.

Полная информация о клиентах

«ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» позволяет анализировать финансовое состояние организации: состав лучших/худших плательщиков,  собираемость задолженности, средний размер счета и другие контрольные цифры. Эта информация может служить базой для сегментации потребителей, выявлять наиболее прибыльные сегменты.

Информация, полученная в ходе сегментации, может повлиять на оптимизацию процессов взаимодействия с потребителями.

Претензионная работа и рекламации

В сфере обслуживания, претензии и рекламации от потребителей возникают часто. Для работы с ними должен быть разработан общий регламент. Хороший вариант, когда создана единая точка входа для регистраций и отслеживания обращений, а потребитель может в он-лайн режиме подавать и отслеживать состояние своих заявок. «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» дает возможность организовать и автоматизировать такой процесс. Поданные заявки запускают в системе соответствующие процессы разбора претензий и рекламаций, а ответственному лицу автоматически поступает задача для выполнения или контроля. Непосредственно в задаче, ответственное лицо видит полную информацию о клиенте, услуге или товаре, а так же суть обращения.

На основании собранной в системе статистики выполнения процессов, есть возможность улучшать работу с клиентами, находить узкие места в работе с компанией.

Задача процесса по контролю исполнения договораЗадача процесса по контролю исполнения договора
Отчет об исполнении договора с поставщикомОтчет об исполнении договора с поставщиком
Ход процесса заключения договора с поставщикомХод процесса заключения договора с поставщиком

Тендеры и контроль выполнения договоров

Тендерная документация

После согласования бюджета на следующий год и формирования тарифов, компания готова приступить к проведению тендеров. Формируется годовая комплексная программа закупок (ГКПЗ), закупочная комиссия начинает активную деятельность. Объявляются тендеры.

Исполнителям и менеджерам проектов необходимо отслеживать и выполнять задачи в программе закупок. В этом процесса важно точно придерживаться процедуры: своевременно получить на руки необходимые документы и отослать уведомления участникам тендеров.

В «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» есть возможность описать все необходимые параметры тендера или договора (сумма, даты, ключевые показатели и контрольные точки) и автоматически поставить задачи сотрудникам: выполнить, проверить, проанализировать. Если возникнут отклонения, информацию можно эскалировать по вертикали управления. В системе можно настроить разные схемы процессов: закупка без конкурсных процедур, закупка с запросом котировок цен, закупка с конкурсной процедурой.

Продвинутые организации могут проводить автоматические тендеры напрямую в электронном варианте, вовлекая в бизнес-процессы организации поставщиков товаров и услуг.

Так же в системе можно вести реестр договоров, спецификаций к ним и соглашений.

Управление выполнением договоров

После принятия решения о выборе поставщика, возникает необходимость контролировать выполнение договора. Необходимо контролировать потоки доходов и образования стоимости, процессы расходования денежных средств. Если в процессе выполнения договоров возникает потребность, то в контур автоматизации процессов можно включить претензионную работу и работу с исками.

«ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» позволяет организовать учет состояния по каждому лоту, тогда как в обычной системе это затруднительно.

В результате организация получает:
  • прозрачный процесс и четкие сроки автоматизированного процесса согласования бюджета, программы закупок, тендеров и договоров;
  • улучшение дисциплины в процессе согласования договора: предотвращение потери договора, постоянное информирование о состоянии договора и пр.;
  • точный мониторинг состояния дел по каждому договору: внутренняя документация, взаиморасчеты, акты;
  • повышение ответственности исполнителей и персонала за конечный результат.

Управленческая отчетность

Для каждого участника процесса управления инвестициями вносятся ключевые показатели по всей программе закупок и по отдельным лотам/ тендерам: освоенный объем, отклонение, плановая и текущая потребность в финансировании и любые другие показатели для принятия управленческих решений.

Процесс подготовки отчетностиПроцесс подготовки отчетности
Управленческий балансУправленческий баланс
Отчет о движении денежных средствОтчет о движении денежных средств
Отчет о движении денежных средств косвенным методомОтчет о движении денежных средств косвенным методом
Отчет о движении капиталаОтчет о движении капитала
Отчет о прибылях и убыткахОтчет о прибылях и убытках

Управленческая отчетность

В единой базе для каждого пользователя своя отчетность

Для руководителей различных подразделений настраивается своя отчетность, в зависимости от области управления за которую они отвечают: руководителей проектов и подразделений, интересует финансирование своей деятельности, коммерческую службу - доходы и дебиторская задолженность, для финансовой службы важно контролировать выполнение сводного бюджета предприятия и отсутствие кассовых разрывов. Инвесторам и акционерам интересна рентабельность всего бизнеса, портфель проектов (заказов), управление стоимостью бизнеса.

Часто для заказчиков необходимо разработать специализированную управленческую отчетность. Предусматривается автоматическое формирование отчетности самими заказчиками, либо отчетность будет подготавливаться внутренними сотрудниками.

Оптимальным вариантом для всех служб является, формирование отчетности из единой системы управления. «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент», как единая система, позволяет вести первичный учет, бюджетирование, загружать информацию из внешних автоматизированных систем, формировать любую управленческую отчетность и проводить план/фактный и бизнес-анализ.

Управление эффективностью

Недостаточно видеть только финансовую отчетность. Обязательным является анализ действий сотрудников: как сотрудники выполняют свои ежедневные функции и нормативы деятельности, как эти нормативы складываются в итоговые результаты деятельности сотрудника, отдела, бизнес-единицы, организации.

Полнота и достоверность отчетности

Гибкие механизмы внутреннего контроля заложенные в «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» позволяют с разных сторон проанализировать сформированную отчетность и удостовериться в ее точности.

Гибкость отчетов

Для разных пользователей важно видеть именно свои отчеты, даже если по названиям отчеты могут быть схожи, по содержанию они могут значительно отличаться. Часто требования к отчетности от разных пользователей нельзя предусмотреть заранее, т.е. необходим механизм, позволяющий быстро настроить любые отчеты.

«ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» это инструмент, с помощью которого, вы, без привлечения программистов можете быстро настроить необходимые отчеты. Любые данные в отчете можно расшифровать до первоисточника их получения.

Отчетность по МСФО

Все больше компаний в Украине приближают свой управленческий учет и отчетность к МСФО. В «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» можно вести весь комплекс отчетности по международным стандартам с минимальными трудозатратами. В результате, отчетность, сформированная в системе, понятна кредиторам и инвесторам.

Более того, «ИНТАЛЕВ: Корпоративный менеджмент» позволяет вести отчетность по нескольким стандартам параллельно: по корпоративным стандартам, национальным стандартам, стандартам МСФО. При этом массив документов может быть единым, а отчетность разной (в зависимости от принципов ее формирования).

Прайс-лист
на продукты и услуги Прайс-лист на продукты и услуги

Смотрите также